Preguntas frecuentes
Lo que nos preguntan todos los días. Si tu duda no está acá, escríbenos por WhatsApp.
¿Despachan el mismo día?
Sí, dentro de la Región Metropolitana, si el pedido queda confirmado antes de las 15:00 de lunes a viernes. Después de esa hora sale al día hábil siguiente. Coordinamos la hora de entrega por WhatsApp para que alguien reciba el cilindro.
¿Llegan fuera de la Región Metropolitana?
Hoy el despacho propio es solo dentro de la Región Metropolitana. Para regiones, escríbenos y lo evaluamos caso a caso según el volumen.
¿Reciben cilindros de otras marcas?
Sí, mientras tengan la certificación vigente. Traes el tuyo vacío y te dejamos uno cargado. Si la certificación está vencida, podemos hacer la prueba hidrostática antes de recargarlo.
¿Necesito comprar el cilindro?
No necesariamente. Puedes trabajar con tu propio cilindro, comprarlo o arrendarlo. Cuéntanos cuánto consumes al mes y te decimos qué conviene; las condiciones y montos los coordinamos directo.
¿Cuánto me dura un cilindro?
Depende del caudal y del uso. En la página de calculadoras puedes estimar horas de arco, globos por cilindro de helio, CO₂ por barril de cerveza y autonomía de oxígeno medicinal.
¿Emiten factura?
Sí, factura electrónica inmediata. Si tu empresa compra seguido, podemos dejarte una cuenta con un solo contacto para todos los pedidos.
¿Cómo se paga?
Coordinamos el medio de pago al confirmar el pedido. Estamos habilitando el pago con tarjeta directamente en el sitio.
¿Venden gases medicinales a cualquier persona?
Los gases medicinales y el óxido nitroso se venden según la normativa sanitaria vigente, a instituciones y profesionales habilitados. Te pedimos la documentación que corresponda antes de despachar.
¿Puedo retirar en bodega?
Sí, coordinando antes por WhatsApp para tener el cilindro listo cuando llegues.
¿Hacen prueba hidrostática y cambio de válvula?
Sí, los dos. Están en la página de servicios: hacemos el ensayo, cambiamos la válvula si corresponde y entregamos el certificado.
¿Tu duda no está acá? Escríbenos por WhatsApp con lo que necesitas hacer —soldar, servir cerveza, inflar globos, oxigenoterapia— y te decimos qué gas y qué formato te conviene.